Wie zijn jullie en wat doen jullie?
Wij zijn QWIEN , dé totaalleverancier voor werkelijk alle wegwerpproducten en alle branches: horeca, industrie, zorg, overheid, facility, vervoer, detailhandel en wederverkopers. You name it, we’ve got it!
Wat was de aanleiding om naar business intelligence software oplossing te zoeken?
Wij werken in een branche waar het zeer belangrijk is om continu inzicht te hebben in de marges van onze wegwerpproducten. Wij moeten snel kunnen anticiperen op de klantvraag richting onze leveranciers.
In ons huidige boekhoudsysteem worden alle gegevens vastgelegd, maar wij moesten elke dag via data exports bestanden handmatig bewerken om tot inzicht te komen. Naast het feit dat dit veel arbeidstijd en dus geld kost, is het inzicht soms te laat beschikbaar om nog te kunnen handelen.
Wij misten een rapportage oplossing die de data uit de verschillende modules van ons boekhoudsysteem eenvoudig kon combineren en continu kon laten zien in overzichten als bijvoorbeeld marge per klant en per product.
Wat was daarin de uitdaging voor jullie?
Om een business intelligence oplossing te vinden die wij snel konden inzetten, waarbij wij onze huidige systemen konden blijven gebruiken. Wij hebben een aantal oplossing overwogen maar uiteindelijk de keuze gemaakt voor QOALZ. Wat ons aansprak was een pragmatische aanpak met een bewezen, professionele software oplossing zonder een leger van adviseurs.
Waar zag je vooraf het meest tegenop?
Vooraf hadden wij verwacht dat een implementatie van een dergelijke business intelligence oplossing langer zou duren. En daarmee ook in de tijd om onze investering terug te verdienen. Maar met behulp van een eenvoudige business case vooraf hebben wij dit punt snel kunnen tackelen.
Hoe is de implementatie verlopen?
Voorafgaand aan de implementatie hebben wij samen met QOALZ een ontwerp voor ons dashboard gemaakt. De implementatie van ontwerp tot en met live is snel verlopen. Gedurende de implementatie hebben wij de punten op de i kunnen zetten.
Hoe gaat het nu?
Wij zijn nu live en gebruiken het dashboard dagelijks. Een aantal punten die we nu nog willen aanpassen zijn in het reguliere support en hosting opgenomen. Wij zouden andere bedrijven in het Mkb willen adviseren deze business intelligence oplossing zeker te overwegen als zij van data registratie naar inzicht willen overgaan.
Directeur QWIEN R. Tusveld
